MBA Global Business Experience em Gestão Comercial

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MBA GLOBAL BUSINESS EXPERIENCE EM GESTÃO COMERCIAL

Aulas Online com 10 encontros presenciais| Total 360 horas-aula
Duração de 12 meses

É uma vivência transformadora, com impacto imediato e que exerce influência profunda ao longo da sua trajetória profissional.

A especialização em Gestão Comercial atua no desenvolvimento moderno do profissional de alta performance aplicando as melhores práticas gerenciais adotadas por empresas de sucesso, dando ao aluno, segurança para assumir maiores desafios e responsabilidades em suas carreiras, tanto no ambiente das organizações nas quais trabalham, quanto no desenvolvimento de negócios próprios.

OBJETIVOS  a. Aumentar suas oportunidades de emprego em nível mundial. b. Prepará-los para carreiras de gestão global. c. Fomentar o crescimento do empreendedorismo em nível mundial. d. Proporcionar-lhes uma qualificação que lhes permita progredir hierarquicamente em seus negócios ou carreiras globais.

CONTEÚDO:

Negociação Executiva Avançada – Método Harvard

Fundamentos de Marketing e MKT Digital

Estratégia e Conteúdo de Marketing Digital

Gestão de Pessoas e Coaching

Design Sprint – Método de Projetos Ágeis

Técnicas de Comunicação de Alta Performance

Design Thinking

Customer Experience

Contabilidade e Gestão Estratégica de Custos

Comércio Eletrônico

Negócios em Plataformas e Aplicativos Digitais

Cenário Macroeconômico e Análise Setorial

Inteligência Artificial nos Negócios

Direito Empresarial

Business English

Orientações para o Trabalho de Conclusão de Curso

Aulas Online + Encontros Presenciais:

MBA Global Business Experience em Gestão Comercial

(Aulas Presenciais São Paulo: Alameda Santos, 705 – 4o. andar)

                                                                         (Cronograma sujeito à alterações)

 23/03/2019     9h30 às 17h00
30/03/2019     9h30 às 17h00
 27/04/2019     9h30 às 17h00
25/05/2019     9h30 às 17h00
 29/06/2019     9h30 às 17h00
 27/07/2019     9h30 às 17h00
24/08/2019     9h30 às 17h00
21/09/2019     9h30 às 17h00
26/10/2019     9h30 às 17h00
23/11/2019     9h30 às 17h00

 

 

MÓDULO 1 - NEGOCIAÇÃO EXECUTIVA AVANÇADA

1
Aula 1. Introdução à Negociação Executiva
2
Aula 2. Não negocie posições
3
Aula 3. Separe as pessoas dos problemas
4
Aula 4. Concentre-se nos interesses, não nas posições
5
Aula 5. Crie opções de benefícios mútuos
6
Aula 6. Insista em usar critérios objetivos
7
Aula 7. Os 7 elementos; A BATNA
8
Aula 8. Os 7 elementos; Interesses _ Opção
9
Aula 9. Os 7 elementos; Legitimidade, Comunicação, Relacionamento e Compromisso
10
Aula 10. Ferramentas e Técnicas; ZOPA e Barganha
11
Aula 11. Ferramentas e Técnicas; Escuta Ativa, Reformulação e Framing
12
Aula 12. Ferramentas e Técnicas Ancoragem e Geração de Opções
13
Aula 13. Processo de Negociação, Preparação, Criação e Negociação
14
Aula 14. Processo de Negociação, Fechamento e Reconstrução
15
Aula 15. Teoria dos Jogos na Negociação
16
Aula 16. Psicologia da Persuasão
17
Aula 17. Psicologia da Persuasão; parte 2
18
Aula 18. Psicologia da Persuasão; parte 3
19
Avaliação Exercicios de 01 a 06, orientações
20
Vídeo de introdução aos exercícios
21
Exercício 01
22
Exercícios avaliados 02 e 03 Negociação Executiva Avançada
23
Exercício avaliado 04 Batna

MÓDULO 2 - FUNDAMENTOS DE MKT e MKT DIGITAL

1
Aula 1. Definições sobre o Marketing: O que vem antes
2
Aula 2. Definições sobre o Marketing: 1990 o início das grandes tecnologias
3
Aula 3. Definições sobre o Marketing: Anos 2000, a era do Buzz Marketing
4
Aula 4. Definições sobre o Marketing: Target, cluster e persona
5
Aula 5. Definições sobre o Marketing: Target, cluster e persona: Conclusão
6
Aula 6. Consumo e exposição aos meios
7
Aula 7. Consumo e exposição aos meios: Conclusão
8
Aula 8. MKT Digital: Onde o desafio começa Parte 1
9
Aula 9. MKT Digital: Onde o desafio começa Parte 2
10
Aula 10. MKT Digital: Onde o desafio começa Parte 3
11
Aula 11. MKT Digital: Onde o desafio começa Parte 4
12
Aula 12. MKT Digital: Onde o desafio começa Parte 5
13
Aula 13. MKT Digital: Onde o desafio começa Parte 6
14
Aprenda com o Case: 5 pilares que sustentarão a experiência oferecida ao consumidor do futuro
15
Aprenda com o Case: A era da (incrível) experiência do cliente
16
Aprenda com o Case: Blog do Urso
17
Aprenda com o Case: PG PRIME
18
Aprenda com o Case: Mensagem do Vale do Silício- 7 tendências que estão moldando o futuro da comunicação

MÓDULO 3 - ESTRATÉGIA E CONTEÚDO DE MKT DIGITAL

1
Aula 1. Estratégia Digital
2
Aula 2. Estratégia Digital em 5 passos
3
Aula 3. Estratégia Digital em 5 passos Parte 2
4
Aula 4. Introdução ao conteúdo digital
5
Aula 5. Introdução ao relacionamento com o conteúdo
6
Aula 6. Relacionamento com o conteúdo
7
Aula 7. De MKT de Relacionamento para MKT de Conteúdo
8
Aula 8. De MKT de Relacionamento para MKT de Conteúdo; parte 2
9
Aula 9. MKT de Conteúdo
10
Aula 10. MKT de Conteúdo Parte 2
11
Aula 11. MKT de Conteúdo; Exemplos
12
Aula 12. Plano de Marketing Introdução
13
Aula 13. Análise de Mercado
14
Aula 14. Análise de Mercado parte 2
15
Aula 15. Elaboração da Estratégia
16
Aula 16. Plano de Implementação

MÓDULO 4 - GESTÃO DE PESSOAS E COACHING

1
Pré work Arquivo
2
Aula 1. Competência dos líderes em antecipar mudanças, entregar resultados e inspirar pessoas; Parte 1
3
Aula 2 Competência dos líderes em antecipar mudanças, entregar resultados e inspirar pessoas Parte 2
4
Aula 3. Tendências de Mercado
5
Aula 4. Líder Contemporâneo
6
Aula 5. Desenvolvimento de Liderança
7
Aula 6. Liderança Colaborativa
8
Aula 7. Geração Flux
9
Atividade Avaliada Arquivo
10
Pipeline de Liderança Arquivo
11
Material de Apoio; Âncoras de Carreira Arquivo
12
Case Demissões Salesforce Arquivo

MÓDULO 5 - DESIGN SPRINT- MÉTODO DE PROJETOS ÁGEIS

1
Aula 1. O que é Design Sprint?
2
Aula 2. Design Sprint; Processo X Diferenças
3
Aula 3. Design Sprint; Preparação do Desafio
4
Aula 4. Design Sprint; Entender; Segunda-Feira
5
Aula 5. Design Sprint; Sketch; Terça-Feira
6
Aula 6. Decide; Quarta-Feira
7
Aula 7. Design Sprint; Prototipar; Quinta-Feira
8
Aula 8. Design Sprint; Sexta-Feira; Testar e Validar
9
Aula 9. Design Sprint; Resumo
10
Aula 10. Design Sprint; Case prático alunos Seda

MÓDULO 6 - TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO DE ALTA PERFORMANCE

1
Pocket Assessment
2
Programa
3
E-book: Comunicação de Alta Performance

MÓDULO 7 - DESIGN THINKING

MÓDULO 8 - CUSTOMER EXPERIENCE

MÓDULO 9 - CONTABILIDADE E GESTÃO ESTRATÉGICA DE CUSTOS

MÓDULO 10 - COMÉRCIO ELETRÔNICO

MÓDULO 11 - NEGÓCIOS EM PLATAFORMA E APLICATIVOS DIGITAIS

MÓDULO 12 - CENÁRIO MACROECONÔMICO E ANÁLISE SETORIAL

MÓDULO 13 - INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NOS NEGÓCIOS

MÓDULO 14 - DIREITO EMPRESARIAL

MÓDULO 15 - BUSINESS ENGLISH

MÓDULO 16 - ORIENTAÇÕES PARA O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

O MBA Global Business Experience em Gestão Comercial promove o desenvolvimento moderno do profissional de alta performance aplicando as melhores práticas gerenciais adotadas por empresas de sucesso, dando ao aluno, segurança para assumir maiores desafios e responsabilidades em suas carreiras, tanto no ambiente das organizações nas quais trabalham, quanto no desenvolvimento de negócios próprios.
Profissionais que desejam aumentar suas oportunidades de emprego em nível mundial. Profissionais que desejam se preparar para carreiras de gestão global. Profissionais que desejam aprimorar conhecimentos de desempenho de alta performance. Profissionais que desejam se qualificar para progredir hierarquicamente em carreiras globais.
Visão Contemporânea, estratégica e sistêmica sobre o ambiente de negócios; Visão de protagonismo; Desenvolvimento de liderança colaborativa; Habilidades analíticas para atuar na era digital; Métodos inovadores de solução de problemas; Aprimoramento da comunicação com time e investidores.
Adriano Freitas

Especialista em Psicologia Clínica, Formação e Especialização Clínica em Análise Bioenergética – IABSP – Instituto de Análise Bioenergética de São Paulo, Titulação Internacional Certified Bioenergetic Therapist (IIBA/CBT) International Institutte for Bioenergetic Analysis – Nova York. Certified: Creative Minds com Leon Tsao – IBM Digital Design Lab – New York – USA, Design Thinking for Understanding Clients & Communities com Kristina Drury – Centre for Social Innovation – New York – USA, Business Model Generation, The Canvas com Stephen Walton – Dumbo Startup Lab – New York – USA, Inside The Art of Visual Storytelling com Carl Potts – Marvel Entertainment – New York – USA. Certificação – Consultor DISC – ETALENT. Sócio-Fundador da UAI Conexão & Aprendizagem, consultoria especializada em Educação Corporativa. São 16 anos de experiência, com carreira desenvolvida em grandes empresas. Palestrante com ampla experiência na construção e customização de programas de treinamentos e desenvolvimento com bases comportamentais. Especialista em Jogos Cooperativos e atividades vivenciais Outdoor. Consultor organizacional especialista em gestão estratégica de pessoas e implementação de programas de capacitação orientados a resultados. Membro do International Institutte for Bioenergetic Analysis – IIBA – Nova York.

Fabiana Melo

Mestre pelo IPT – USP. Pós-MBA Internacional em Empreendedorismo e Inovação pela BI International | Babson College | Berkeley University of California e MBA pela FGV. Graduada em Processamentos de Dados pela FATEC, além da formação em Coach. Com mais de 20 anos de carreira, desenvolveu habilidades de liderança e gestão de equipes multidisciplinares em ambiente organizacional. Para continuar apoiando a transformação de pessoas buscou a formação de Coaching pelo Instituto EcoSocial. Paralelamente atua como professora convidada para disciplinas de Gestão de Projetos e Trade Marketing, além de ministrar palestras indoor sobre Engenharia de Software e Desenvolvimento de Lideranças.

Galo Lopez Noriega

Mestre em Engenharia pela Escola Politécnica da USP e Docente em programas de MBA, atuando em cursos abertos e corporativos, nas áreas de Métodos Quantitativos para decisão, Processo Decisório, Pesquisa Operacional e Estatística Aplicada, para clientes de grande porte como a Mahle, Siemens, J&J, FESTO, IBOPE, Grupo Libra, IBM, Sabesp, Atlas-Schindler, COSAN, CPFL, BRF, HSBC, Serasa Experian, E&Y, KPMG, Gerdau, Itaú-Unibanco, TAM, Accenture, Baxter, Nestlé, Telefônica, etc. Consultor em Controle Estatístico de Processos (CEP), Análise Multivariada de dados e no Desenvolvimento de projetos customizados para empresas de grande porte. Implantação das Universidades Corporativas UNISESCON, Brasil Pharma, Assessor Bordin e Souza e Schneider, Pugliese e Sztokfisz Advogados. Responsável pela metodologia de escolha dos advogados mais lembrados do país, Ranking Os Mais Admirados no Direito (Análise Editora), edições 2006 a 2016.

Heloisa Lucas

Mestre em Comunicação e Mercado. Mentoring especialista em Gestão de Negócios e Empreendedorismo. Owner, autora e organizadora do Portal EKO Educação Corporativa. Organizadora do livro “Por dentro do Trade Marketing”. Organizadora dos E-Books: “RH Turbo – Como transpirar, inspirar e transformar”, “C.H.A do Líder – Os sabores do desafio em Vendas” e “ABC do RH – A evolução dos Recursos Humanos nos dias atuais”. Atua há mais de 30 anos em Comunicação, Mercado e Negócios, atendendo empresas como: AMBEV, Governo do Estado de São Paulo, Carrefour, Lojas Americanas, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Cartier do Brasil, Honda Motor, Ford, Banco de Tókio, entre outras. Agraciada com os prêmios concedidos pela ABRH – Associação Brasileira de Recursos Humanos em Comunicação Interna e pela Universidade Anhembi Morumbi com o “TOP 20 Professores”.

Priscílla Mariano

Empresária e docente de graduação e pós-graduação nas áreas de estratégia, projetos, processos e liderança, tem formação em Administração pela UFMS, MBA em Qualidade pela UNICAMP, MASTER MBA em Empreendedorismo e Inovação, Mestre em Engenharia Civil e Meio Ambiente pela UNICAMP e formações internacionais em Inovação pela Berkeley University e Stanford University, CA. Atua na área financeira e planejamento estratégico há 22 anos desenvolvendo projetos para empresas como Atento Brasil, Unimed Seguros, Evonik Industries, Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso do Sul, dentre outros. Atualmente é executiva financeira na Informsys Consultoria desenvolvendo projetos focados em redução de custos, alta performance e sustentabilidade, leciona e coordena cursos online na SEDA Hub.

Rosi Dopazzo

Entusiasta de modelos disruptivos de transmissão de conhecimentos. Facilita workshops de inovação em empresas, startups e corporações. Há mais de 10 anos desenvolve negócios e equipes multidisciplinares aumentando e sucesso de projetos e equipes. Trabalhou empresas como Banco Credicard, Agência Click, Seven Idiomas, Estética Onodera, em cargos de liderança. Atuou no mercado publicitário atendendo contas como: Bloomberg Television, Coca-Cola, Globo.com, Matrix Internet, National Geographic entre outras. Bacharel em Letras pela Faculdade de Letras, Filosofia e Ciências Sociais da USP, especialista em Comunicação e Vendas, e em treinamentos de co-criação e metodologias de co-criação como: Design Thinking e Design Sprint, Cerfiticada em Coach e Análise de perfil Comportamental DISC. Tem paixão por ajudar as pessoas a desenvolverem seus talentos e trilharem os melhores caminhos para seu futuro.

Sidney Batista

Mestre em Ciências da Motricidade pela UNESP, Especialista em Jogos Cooperativos e Eneagrama. Formação em Mediação, Facilitação de Diálogo e Construção de Consenso pela Palas Athena. Coach formado pela Academia de Coaching Integrativo. Palestrante e Facilitador de Programas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) com metodologia vivencial. 25 anos de experiência em programas educativos em empresas, universidades, escolas e Organizações Não Governamentais. Professor convidado de pós-graduação – SENAC SP, Instituto Superior de Educação Vera Cruz, UniBR São Vicente. Diretor Sócio da Távola do Saber, na qual atua com programas de Desenvolvimento Humano e Organizacional. Autor de capítulos de livros e artigos sobre Treinamento e Desenvolvimento, Jogos Cooperativos, Comunicação e Liderança. Professor e Coach de Carreira na S.E.D.A. Executive Education nos programas de MBA Global Business Experience. 

Van Marchetti

Comunicóloga, graduada pela ESPM e especialista em Marketing e Vendas pela FGV. Especialista – Conteudista nos temas de Oratória e Multiplicadores de Treinamentos, na Weeget Academy. Coach (Personal Consultant) em Comunicação Interpessoal, Oratória e Técnicas de Apresentação, para Empresários e Executivos. Executiva especialista, por mais de 10 anos, em expansão no segmento de Educação Corporativa – MBA FGV. Professora do curso de oratória Senac SP. Sócia e Diretora de Conteúdo na PROCAP e Circuito RH. Diretora na Attitude Plan Treinamentos em Comunicação, idealizadora de métodos exclusivos em comunicação interpessoal e oratória. Professora de cursos de MBA/Pós-Graduação em Técnicas de Apresentação e Comunicação nos Negócios​ da S.E.D.A. Executive Education.

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